俯瞰楼市二十年还能看到什么?三箱干货:一生学习消除世纪焦虑、提升品质买到好房子、重建礼仪买到好邻居。
第二箱干货,提升品质买到好房子。
查阅房价资料时,看到有读者担心房子质量的留言,而房子质量相关的纠纷和维权也比比皆是。
有的房子入住不久出现墙壁用手撕开的情况,里面用手一搓就掉渣,混凝土严重不达标;有的建筑外墙出现整块剥落、砸下,险些伤人;还有女业主用手机拍摄徒手撕开的木质门、贴皮里面无数白蚁或者其他属种的虫子,一边跟房企理论:“我一个女人就能用手撕开,里面这些虫子……你们强的大企业,某某某,你说怎么给我处理?”还有的房企玩弄文字游戏,独立草坪,买下之后才发现是“独立在外”,不属于自己;有的承诺“一线海景”,买下入住时发现前面又起一排,挡住视野,真的只剩下“一线”海景。
上面是一些剑走偏锋的房企的极端案例,大多数房子没有这类安全、诚信问题。不过很多普通楼房,产品质量一般,隔音效果极差。
说说我自己的经历。我在几个城市生活过,住过多种类型的房子,遇到的情况基本相同。住着楼房,不合理的响声、震动来了,也很难判断来源,上下左右,一切皆有可能,所以也难以制止。超时装修施工的电钻电锯的铁知了声,房门、阳台门的人关门和风关门的咣当声,硬底鞋、高跟鞋的咯噔咯噔,菜板、菜刀的当当声,拖动桌椅的吱扭声、轰轰声,说话声、音响音乐声,卧室里床具的咯吱咯吱声、卫生间的滴水声……还有莫名其妙的一些个性响动,可能让人因为好奇而抓狂。而且,分贝不是 的标准。不需要多大的声响,有时,有和无就有大区别。
后来,为了减少一半的响声和震动打扰,选择了顶楼。但是,接下来的事情把我惊呆了。夜晚听到天花板上有咯噔咯噔的高跟鞋声,和一个女声幽怨的哭泣声和埋怨声。莫不是见鬼了?这是最顶层!再往上,天花板就是真正的天花板、楼顶,没有房子了!跑到楼顶查看,没有人;楼下那层的人家也没有入住,还没有装修,确定没有住人。后来多次跑到楼下,站在小区的道路上往上看。经过多天确认,自己的楼层有灯光,底下紧接着那层没有;再往下,连续两层有人入住,然后是几层空置。所以声音最可能是从隔了一层或者两层的楼下人家里传上来的。其他所有声响也是来自四面八方,听起来就在头顶。你们家住的小区楼房是不是也这么不隔音、这么扩音传音吗?这是顶楼,已经少了来自上方噪声、震动的一半打扰,住在中间楼层的邻居是不是比我更加不幸呢,上传下达、四通八达?
就是为了不听别人的鞋跟声,选择了住在最顶层,但是居然还能听到楼下隔着一层、两层邻居家的鞋底声。这就是最顶层?!还号称五星级小区?站在客厅中间,想让楼下听听隔不隔音,嗨!一跺脚,倒把自己吓了一跳,不敢再跺第二脚!——那什么楼板这么薄,一脚下去好像地板要塌了、人要漏下去的感觉。(这是我红色系的一面,不好意思。虽然是出于让社会觉察、变化的目的。)薄脆加上框架结构,这是不隔音、扩音传声的最可能原因。
以前住过楼房的底层、中间,现在住了最顶层,对楼房和它的不隔音有了更完整的认识。土生土长,对我们的社会的认识是一天天积累起来的,所以相信,其他城市、其他小区基本上也会这样。
小区的三期紧挨着一期、二期建起,楼间距很小。三期自己之间的楼间距也很小。路面上有人说话,就像深谷传声一样,听起来就像站在自家阳台上在说、在喊。一个小型健身场地、儿童游乐场建在楼群间,就像围在群山之间,幽谷传声,孩子嘶喊、打闹的声音,四周楼房面向谷底的此侧住户都被打扰着,日复一日、年复一年。最顶层、门窗紧闭也没有用,音响效果几乎完全一样。
楼价高了,小区角落的一片草坪、花园被消灭,又建起两座楼,紧挨着成片老楼,还经常夜间施工。施工中的两座楼体上悬挂着一副红色巨幅条幅,上面写着“责任重于泰山”、“质量就是生命”,还有什么“厚德载物”、“仁者善建”之类夸耀技艺和德行的字样,封顶时又悬挂出兄弟单位祝贺的七、八条巨幅条幅,什么房地产公司、建筑安装公司、设计师事务所、会计师事务所之类的,反映出这家房企的亲缘关系和所谓企业文化。住在他们已经建成的薄脆房子里,听着他们几乎天天都有夜间施工的吵闹轰鸣,心里知道,写在外面那些好看的东西,假的!这样的企业带给我们什么样质量的房子?带给我们什么样的生活品质?已经知道了。别的房企和他们不一样吗?
我在不同城市住过不同档次、类型的房子,小区楼房、公寓楼,平层、跃层,都存在各种各样共性和个性的问题。
看问题要全面,我们要会感恩。首先感谢所有的房企们,承担风险、付出努力,二十年来为社会建造了这么多住房,让我们的居住条件和环境从差到好、从无到有,让我们的城市发生了翻天覆地的变化。我们中的很多人可能都经历过住在筒子楼、楼道里做饭炒菜、共用水房卫生间的年代,或者是条件更简陋的平房。房改、住房商品化之后二十年,我们的居住条件确实得到了巨大的改善。但是我们要觉醒了。审视我们现在的居住条件、住房质量,和过去相比,和世界上先进国家相比,和我们的未来相比,要不要往前走上一个台阶?要不要提高质量,建造更坚固、更细致、更优质的住房产品,营造一个安全、干净、安静、优雅的社会和居住环境?房企们有没有想过品质升级、人心升级?拜托了,请想一想!
建筑工地上因为引进一些标准,场内秩序有好转,扬尘有所减少,但是工地上噪声严重,尤其是经常多天连续夜间施工,让我们怀疑房企守法的品质有多少,是否诚实。交付的房子在细节上毛病很多,墙面、门窗、烟囱口残留着敷衍塞责、粗糙马虎,能让我们相信房子根基、主体坚不可摧?使用了优质钢筋、水泥、管道、导线和门窗产品?还让我们浮想联翩,已经封闭起来的地面、墙体和门框里没有落下烟头、纸屑和其他工料垃圾?人心决定了品质,马虎的态度生产着不过关的产品。我们的生活品质要想提高,只有先提高人心,然后是产品和服务的品质。内心富足优雅,贡献、使用、享受着高品质产品和服务的生活,才是高品质的人生。
不光是房子,我们生活中几乎每一件物、每一个产业领域都爆出过让我们惊心、让我们痛心、让我们无法放心的丑事。不只以前、过去,现在眼前也正在发生着。当我们说提高生活品质时,现在我们不是说更高的享乐,而是最基本的安全。
非洲猪瘟开始时只在北方个别省份有案例,大家严防死守,不让病猪流入其他省区。但是还是有不法分子、无良商贩偷运出境,因为利润诱惑他们铤而走险,在他们眼里,钱比其他同胞的命更重要。现在疫情攻城略地,已经有星火燎原之势了,得要过一段时间才能恢复平安。
我们有毒大米、毒奶粉毒牛奶,有激素浸泡催熟的黄瓜、番茄,有福尔马林喷洒保鲜的葡萄、荔枝、柑橘、香蕉,有注脏水增重的鱼、肉,有漂白剂、洗衣粉蒸出的馒头,有肮脏、恶臭小作坊加工的板鸭、香肠、榨菜,有激素和禁用药催熟的鸡、鸭、鱼、肉猪,有和标称不符的食用油,有偷换保质期标签的加工食品,有黑塑料纸制成的假紫菜,有食品添加剂和化学工艺制作的假鸡蛋;我们还有儿童毒服装、毒塑胶跑道、装修涂料不合格的毒教室、 房……
太多了。我们的职业、工作这么做,下班后良心不会痛吗?下班后会去其他行业消费品质同样打折的产品和服务吧?一定会的,社会是一个水体封闭的金鱼缸,水流对流、循环,你吐出什么,还会再把它吃进去。因果循环,报应不爽。社会是个超级巨大的金鱼缸,我们置身其中,超级渺小,有种错觉,以为做点小恶不会受到惩罚。天网恢恢,疏而不漏,戏剧性的场景终会发生,故事情节会以你想象不到的桥段展开在你的生活中。(虽然我们自己就是剧本,但是我们现在完全入戏、忘记了后续的情节。)更何况,这样的恶早就不是小恶了,性命攸关、关乎全社会、关乎种族存亡。
我们不信任自己,我们去国外抢购服装、箱包、电饭锅、马桶盖,我们购买国外的奶粉、肉类、食用油、保健品,我们不敢相信自己的同胞。我们打扰了别国人民的生活,顺便用我们未觉察的不礼貌,打扰了世界,进一步降低自己的形象。
我们的产品也出口国外,我们的广告、促销也在国外展开,我们的蔬菜种植产业也在国外扩张。但是,有些产品品质不够,有的促销涉嫌欺诈,有的种植园用激素催熟番茄……我们中的一些人,把恶作出了国境。
关于产品安全质量,有这么一段视频。俄罗斯小伙子做摩托车头盔的破坏性实验,一个是日本产,一个中国造。日本头盔颠扑不破,中国头盔一击爆裂,再击粉碎,简直吹弹可破。转发者配文:俄罗斯人又辱华了。这句其实是反话,说给那些缺乏觉察又盲目自大的人们听。
视频里信息太少,不能确定两款头盔是否可比,比如是否一方使用了田忌赛马的策略,用一方优等的头盔和对方劣等的头盔相比。但是,性命攸关的产品,我们允许这样低劣的产品出现、存在?实际上我们每天都在使用性命攸关的产品,而且是劣质的、含毒的。
应该醒来了!不是去责备他人,而是苛责自己,用心做好自己的工作,用安全、优质的产品和服务奉献社会,其中包括我们的家人、邻居、同学同事、亲戚朋友,还有那些和我们没有区别的陌生人。没有人生活在真空中,如果每个我都这样用良心和匠心做工作,就没有人会被毒害。
怎样确实促进品质提升?
当然,社会不是每一个人简单相加,还有扬善止恶的社会存续进步的机制,就像一台机器的功能。我们不止要呼吁社会每个成员都做正确的事,还要呼吁社会机器的操作员正确作业,确保那些错误的事情在最早的萌芽阶段就被遏制,确保社会全体成员的安全和幸福。我们的社会机器掉链子了,要赶紧把它重新搭好。(这是中观尺度的心工学。)
我们生产毒产品、劣产品,有两个原因:一是为了“生存”,二是受到过别人毒害,要还回去。如果社会机器正常运转,会在 时间遏止 批毒害他人的生产行为,不让恶性循环有机会走到下一步;如果错过 时间,会在随后遏止已经扩大的循环和毒害,让社会生活和生产重新步入良性循环的轨道。正常运转的社会机器,还会引导人们投入科技进步、产品创新、行业创新,让更多人有事可做、脱离贫困、变得富足。
智慧没有引导用在正确的地方,就会用在错误的地方。智慧要被劝告说:做正确的事情,安全、干净、安静、优雅。幸福的样子只有一种,不幸却是千姿百态。正确的事情只有一件,不正确的事情千奇百怪。如果只是告诉大家,不要做什么事情、什么事情,那么你没有想到、没有说到的其他事情就会被做出来。我们有千千万万的人,就可以玩千千万万种花样、出千千万万种洋相。所以,要引导大家看到正确的一面。
我们的各行各业,都应该从自己那一亩三分地开始,把自己的工作本分做好,提供安全的、高品质的产品和服务。我们现在的工作方式,是一种较低觉察、较低思考、较低认真程度的方式。三人行,有我师。世界上有我们学习的榜样,他们的工作方式和严谨细节,是我们学习、进步的方向。
有不少文章介绍近邻日本的建筑业施工规范。他们的建筑工地上干净整齐,秩序井然,场内行走都有规定的、画线的路径,确保安全。工具存放得整齐有序,建筑垃圾分类投弃,连工人吸烟都有指定的、护栏围出的小小安全区域。能在工厂加工完成的组件,不在工地加工, 限度保证工地上的干净和安静,不对四邻增加打扰,也因此提高了施工效率。他们的工地是最干净的工地,灌注混凝土前用高压水枪把楼面施工区域清洗干净。在安装地板、墙面之前还要用毛巾擦拭干净材料,确保没有一丝垃圾或纸屑被封闭在看不见的地方。房子建好后四周干干净净,房子内部也是干干净净。这是怎样的高品质的产品?一个行业这样严谨认真,其他行业会好意思落后吗?巨大金鱼缸里,良性循环,一个社会就渐渐形成处处都是安全、干净、安静、优雅的世界,充满友善、和谐。
也看到介绍丹麦猪肉生产商的文章,他们很快就要进入中国市场。他们使用科技,智能化养猪,上万头猪的饲养场,只需要几个人就能完成。场内干净、整洁,猪有吃有喝,有音乐听。据说猪饲料比人的食物还安全,无污染、无激素。猪和工人都舒舒服服,不累。安全、防疫也有严格的规定,对参观者有时间和空间上的隔离要求,确保不会造成疫情传播。从饲养场到屠宰场的途中,有法律保护猪不会受到虐待,并且严格执行(强调严格执行,是因为我们执法不力)。在屠宰前,给猪洗澡、听音乐,保持愉悦状态,然后送进 化碳室, 。这样做一方面人道,一方面因为不使猪分泌应激激素而保证肉质鲜美、无害。这样的肉类产品是怎样的高品质?
世界上有更多国家的产业都是我们的老师。这和地理无关,只和“物理”相关。我们自己也有一些企业在行业内 ,达到国际先进水平。安全、干净、安静、优雅是每个行业产业升级、提升产品服务品质的方向和标准。把良心和匠心投入到自己的产品和服务中去,只生产精品。如果我们自己所在的每个行业、每家企业都这样细致、严谨地做到位了,不留死角,整个社会也安全、干净、安静、优雅了,和谐、优美也就实现了,生活品质就得到全方位、彻底的提高。
, ,紧日子、苦日子,房价也到了一个高得哪里也去不了、可以休息几年的地方了。我们终于有机会静下心,不再焦虑、躁动,可以踏踏实实提升我们的工作方法和产品品质。物极必反,我们能做到因祸得福吗?能做到悬崖勒马、改邪归正?能做到让坏到极点的产业浮躁和失德调头,走向产业良心和匠心的那一端?
※我们也在学习当中,也会犯错误。文稿当中,我们没有发现的不当之处肯定存在,预先致歉,欢迎大家批评指正!※
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