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?诺亚财富（NoahGroup）

高净值人士专享首选，财富管理行业阅读率第一的自媒体刊物。

很多人有感觉，但是却描述不出具体。在精、气、神上，诺亚财富似乎就与市场上其它一大把叫“某某财富”的公司很不一样。在产品和产品服务上，差别就更大了。小编可以很负责任地告诉你，诺亚财富的商业模式简单到30秒钟就可以看明白，然而，要把服务客户的工作做好，却需要非常努力。当然，我们也并不完美，正在努力地自我迁善中。

以下，我们就来介绍一下，诺亚独一无二之处——投后管理存续服务。

为什么要有投后管理和存续服务？

诺亚财富的对标，是全球金融行业里的一个著名公司——美国黑石公司（BLACKROCK）。同黑石一样,除了高质量的固定收益产品以外，诺亚同样在另类投资的“后花园”里全心耕耘。举例来说，诺亚是中国PE行业（私募股权行业）的推动者之一。诺亚财富和旗下歌斐资产，是中国房地产私募股权基金行业的创建者，到第二季度，歌斐资产所管理的资产中，已经有74%是房地产私募股权基金，超过亿人民币。

在市场经历野蛮生长，走向理性与成熟的旅程中，PE基金和RE基金等高端金融产品，需要的存续服务和投后管理服务，是跟普通的二级市场产品完全不一样的。这也是外界很好奇的，私人银行客户所享受的不一般的后续服务。

为客户利益着想，向前一步

本着对客户负责的原则，诺亚财富一直以做好投后管理与风险控制为己任，通过季报、半年报、年报等方式向投资人及时披露信息，参与年度有限合伙人（LP）大会促进各方沟通、不断改进增值服务。

年8月，诺亚还推出了“诺亚追踪”服务品牌。“诺亚追踪”是一项针对投资人举办季度电话沟通会的增值服务，以期搭建高效的交流平台，提供详尽的项目进展追踪。在这样例行服务平台上，诺亚财富才能够进一步保障投资人利益，扮演更积极主动的“基金经理的管理人”的角色。

需要特别指出的是，在涉及到客户体验的工作面上，诺亚实行的是“零基础设计”，“公司级流程”，是作为一项公司级战略来实行的。

本次的“诺亚追踪”，就是横跨了诺亚内部的几大核心部门——产品中心携手业务资源中心和研究发展中心，面向投资人与理财师，每季度举办一次，按产品分场次进行。

在这样的会议上，诺亚财富核心的LP客户们（想成为高大上的LP客户，至少需要投资几百万至一千万人民币以上，小编注）可以及时了解产品最新一季度的项目进度信息，获得每个季度的存续报告，并可以直接与诺亚的专业团队直接交流，了解宏观市场的变化，以及诺亚存续团队对产品项目的专业评估；

当然，考虑到现在已经是“移动办公”年代，所以诺亚财富也将“客户便利性”放在第一位进行考量，

与会的诺亚投资者可通过电话或手机APP上线进行现场答疑与交流。

同时，在电话会议召开前后一段时间，会在诺亚员工平台，诺亚客户关系管理软件，诺亚客户端（APP）、