窗口行业联系千家万户,展示城市文明现象,医院作为城市和社会的窗口更是如此!医院急诊科坚持以“尽职、高效、专业”为服务宗旨,大力提升科室诊疗条件和专业技术水平,树立汪清县医疗服务新形象。年1月,被评为年度汪清县“文明服务窗口”。
强化岗位服务意识,做有温度的急诊科。
急诊是一门特殊的医学专业学科,与门诊病人相比较,来院的急诊病人通常以“急、危、重、三无”为特点,急诊在全科医护人员中开展思想教育活动,强化岗位服务意识,坚持“急病人所急、痛病人所痛、想病人所想、做病人所需”的服务宗旨,认真履行岗位职责,第一时间为患者提供满意服务,将人文关怀贯穿诊疗服务全过程,做“有温度”的急诊科。
畅通“绿色通道”,打造高效的急诊科。
对所有危重病人实行“绿色通道”管理,先抢救后办手续,使“绿色通道”成为快捷、通畅、安全的生命通道。年6月的某日下午,急诊科接诊了一位突发心脏骤停患者,王先生病情严重,加上基础疾病多,心脏时而停跳,时而室速,时而室颤,一系列抢救措施持续不断,抢救人员默契配合,沉稳有序,一次又一次地将他从死神手中抢回……抢救67分钟,历经7次电除颤,王先生神志转清,心跳恢复稳定,90分钟,生命体征平稳,拔除气管插管,给予吸氧,转入内科进行后续治疗。成功的喜悦拂去了医护人员身心的疲惫,对他们而言,每一次大型抢救,都如临战场,都是一次智慧、精力与体力的考验,哪怕只有1%的希望,也要付出%的努力,患者的生命是他们心中唯一的决胜目标!
加强业务能力水平,做最专业的急救团队。
为进一步提升急诊科的应急处置能力,培养素质高、业务精、能力强的急诊团队,急诊科全体医护人员在科室主任和护士长的带领下,利用每周三下午的时间,开展急诊急救培训。全体人员充分利用培训时间,加强理论知识的深入学习,互相交流临床经验,查漏补缺,温故知新。同时,还积极开展院内培训学习、社区学校等公益宣讲等活动,提升全民急救意识,积极打造专业急救队伍!
急诊科作为疫情防控的第一线,做好预检分诊,区分高危患者,工作难度加大,但是困难无法阻挡工作的热情,大家坚守岗位不懈怠,以实际行动践行了“敬佑生命、救死扶伤”的医者初心!
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